省人社厅副厅长视察全省“智慧仲裁”试点工作，并表示肯定！
发表时间：
深化改革创新
推进和谐劳动关系全方位高质量发展
我司与湖里区仲裁院于2017年全省率先携手合作研发“仲裁云”系统上线后在2020年1月，湖里仲裁院被定为全省“智慧仲裁”建设唯一试点单位
深入湖里区仲裁院调研
17日上午，福建省人社厅副厅长洪长春带队，省人社厅职业能力建设处处长陈朱龙、调解仲裁管理处处长诸葛琼、劳动关系处处长刘澍等一行深入湖里区调研全省“智慧仲裁”建设试点工作进展情况，厦门市人社局和湖里区相关领导参加陪同。
“劳动关系调节数字云”充分融合云计算、人工智能、大数据、生物图像识别技术等前沿技术，打造“1234N”全方位劳动关系调节体系，可以实现监测全要素研判、数据全链条融合、服务全事项在线、调处全过程智能辅助。
洪副厅长一行
前往湖里区劳动人事争议仲裁院
实地查看了该集成智能系统
在仲裁院的现实应用场景
首先来到受理大厅，体验全国首台调解仲裁自助机的操作，肯定“云服务”带给办事群众的便捷；
随后前往科技仲裁庭，感受庭审设备“一键启动”、庭审语音自动转换成文字笔录、要素式审理工具智能辅助仲裁员庭审调查等功能；
调研组一行还来到“全在线”调解庭审室，观摩了在线调解庭审、在线签署笔录和协议，以及仲裁与邮政速递系统“隔空”投递文书的全过程演示；
在数字指挥室，通过劳动关系调节决策辅助系统，调阅了劳动关系形势研判预警、劳动争议预防化解力量调度和绩效监测三大平台的信息数据。
调研组一行听取了我们关于全省率先自主研发“劳动关系调节数字云”的工作汇报
洪副厅长对湖里区承担全省“智慧仲裁”试点任务所取得的初步成果给予肯定，对我们依托信息化建设提高服务人民群众、服务社会和谐稳定的做法给予高度评价，提出接下来要组织推广其建设成果。
最后
洪副厅长现场强调
一要充分认识调解仲裁工作的重要意义。要“积小善为大善、积小事为大事”，做好调解仲裁工作，持续提高“云服务”群众的能力，实实在在为人民群众做好事。
二要有“温度”、有“正气”地开展调解仲裁工作。靠双手劳动创造财富的劳动者和企业家都是值得尊重的，要换位思考、和颜悦色，带着感情开展工作，加强调解、运用好“智慧仲裁”系统来化解社会矛盾。
三要有一颗“坚守”的心。办案要耐心，工作要安心，持续深化调解仲裁信息化建设，要对调解仲裁事业未来发展有信心。
初步成果已获得了肯定，三年的努力逐渐有了收获~接下来我们将会继续优化与完善“劳动关系调节数字云”平台，给人民群众带来更多的科技生活！
