我司研发的“仲裁云”系统上厦门晚报啦！
云顶777070研发的“仲裁云”上线受理了许多案件都备受好评~~~代表着我们的努力得到了大家的认可！
劳动者在线勾选和填写 调解仲裁文书自动生成
如何提出调解仲裁申请？仲裁申请文书怎么写？有没有快速处理方式？今年5月，针对劳动者在劳动争议仲裁中关心的热点问题，调解仲裁管理服务平台“湖里仲裁云”全面上线。
该平台以“智能+调解仲裁”的全 新理念，在服务方法上引入了“人工 智能+专业法律服务”的新趋势，将劳 动争议化解带入了智慧服务的2.0时 代。系统运行以来，已有群众通过线 上调解足不出户领回工资，仲裁案件 的平均结案时间已缩短至 30 天，比法定审限压缩了三分之一。
劳动者只需打开“仲裁云”互联网 服务平台或关注“湖里劳动人事调解仲裁”微信公众号，“如何立案”、“怎样审查”应有尽有，相关仲裁文书、法律法规 都可查到，如有案在办，还可实现开庭时间、携带资料的定时提醒。
劳动者普遍存在着专业法律知 识不足的特点，由此经常产生材料多 次填写不对、准备不足的情况。因此， “仲裁云”通过“在线问卷调查”和材 料自动生成的新方法，为劳动者提供 专业、智能的法律帮助。
劳动者只需在线勾选和填写诉 求事项、诉求金额、入职时间等信息，系统就会自动生成规范化调解仲裁文书并转入“仲裁云”内部办案系统。待收件人员审核材料后，劳动者只需在指定时间现场一次性办理， 即可轻松实现调解仲裁申请“最多跑一趟”。同时，为律师打造了绿色通道，轻轻一点申请在线确认，仲裁文书秒到身边，开庭审理前更是“一 趟不用跑”。
■湖里区通过“仲裁云”平台在线调解
开展首例远程视频调解 劳动者成功拿回工资
2018 年 4 月 30 日，在我市一家 汽修公司工作的王先生辞职回到山 东老家。但是因公司资金周转不灵， 王先生从 2018年 1月至 2018年 5月 的工资差额共计 8430 元，公司一直 未支付。
工资拖了一年，王先生在上个月发现湖里区劳动人事争议仲裁院微信公众号里面可以申请“在线调解”，于是他申请了在线调解。街道调解员通过湖里区劳动人事争议仲 裁院的“仲裁云”平台，联系王先生 和该汽车维修公司负责人陈某，约双方于2019 年5月22日下午同时登录“仲裁云”平台，远程视频调解这起案件，使远隔千里的两名当事人“面对面”参与调解全程。
经过调解，双方达成了调解协议，王先生拿回了工资，纠纷得到圆满解决。当事人均表示，采用这种手段，省去了他们大量的时间，这种 便民利民的新举措实在好 。据悉，这是厦门市劳动人事争议调解 首例采用远程网络视频的方式成 功跨地区调解的劳动争议案件。
与传统现场调解模式相比，远程调解的成功不仅为当事人节省了交通成本，还缩短了调解时间，畅通了维权渠道，架起了调解员与劳动者、 企业之间的桥梁，切实起到了保护双 方当事人合法权益的作用。
据介绍，当事人用电脑或手机登 录微信公众号“仲裁云”平台，提交材料，人脸识别认证后即可申请在线调解。系统接收案件后，以短信形式通知调解员上线，当调解员接收案件预约调解后，当事人手机同样会收到提醒。最后，在调解员的主持下，三方通过远程视频进行在线调解。
亮点
完善风险防控机制 构建和谐劳动关系
近年来，我市构建和谐劳动关系工作取得较好成效。我市深入推进“1118”和谐劳动关系创建活动，全市共有国家级和谐劳动关系先进单位8个、省级372个、市级138个、区级235个。全省首批4个和谐劳动关系综合试验区，我市思明区、湖里区占了两个。我市积极推广“执 法重心下移、维权窗口前移、服务对象延伸”的工作模式，进一步将协调劳动关系力量向基层街镇、社区延伸。进一步完善劳动关系领域风险防控机制，及 时排查各类劳资纠纷风险信息，做到早发现早介入早处置。我市还不断创新和谐劳动关系工作机制。
▼湖里区巡回庭现场处理案件
